陈淑琴是圆通速递甘肃兰州榆中分部的一名女业务员，进入公司6年以来，她险些没有投诉，2018年至今一连9个月被评为“五星业务员”。在圆通19周年的年会上，陈淑琴成为“圆通小蜜蜂”称呼获得者之一。收派快件让我天天都很充实有意义提起陈淑琴，同事们都市竖起大拇指：“遇到难题找她准没错，许多棘手的业务问题到她那里都能迎刃而解。”似乎她“天生”就会做快递。

实际上在入职圆通前，陈淑琴已经一连做了3年的家庭主妇，天天家和菜市场两点一线的生活让她决议不能再“虚度时光”，陈淑琴下定刻意，一定要找到一份自己喜欢并适合的事情。于是在小区门卫的先容下，她来到了圆通榆中分部，成为一名女业务员。收派事情看似简朴，实际上“大有玄机，”天天不仅要装车、卸车、扫码，还要熟记线路，会使用设备等等，这对于一个从未接触过快递行业的人来说并不轻松，但陈淑琴从不气馁，也不诉苦。

她以为“做业务员不仅自由，还让我天天过的都充实有意义。”凭良心送好每一票件“陈妹子，我有个件你来取一下。”李老师是陈淑琴的一位老客户，每次见到她都要亲切地叫一声陈妹子，寄件也只认陈淑琴。

“不为此外，因为她服务态度好。”李老师说。两人的缘分要从某一年的“双十一”说起，其时陈淑琴从客服处得知，辖区内一位李老师有个包裹很着急。

为了实时将包裹送到，陈淑琴放下手头事情，一边电话联系，一边马不停蹄的往学校赶，解了李老师的燃眉之急。自那以后，李老师一直找陈淑琴寄包裹，两人的友谊就这样建设了起来。

在陈淑琴卖力的片区里有一位老大爷，他的所有快递都是代收货款。由于大爷很是爱溜达，陈淑琴派件时经常会遇到大爷不在家的情况，但陈淑琴没有诉苦，即便其时没有派送乐成，也会举行电话相同，耐心的和大爷约定取件的时间所在。

逐步大爷也被陈淑琴的优质服务所感动。每次来取包裹的时候，一定要对陈淑琴说一句：“女人，辛苦了。”听了这句话的陈淑琴说：“自己的事情受到客户的认可我心里很感动。

”虽然天天的派件量不是许多，但陈淑琴却始终坚持客户至上的服务理念。在她的眼中，优质的服务就是凭良心送好每一票件。

本文来源：亚博yabo888网页登录-www.chinashenkang.com